IT Outsourcing & Managed Services

Bienvenido a su socio de confianza para IT Outsourcing & Managed Services!
Nuestro enfoque integral de servicios le permite externalizar toda su infraestructura de TI o servicios específicos, con el fin de aumentar su eficiencia y reducir costes. Con nuestra oferta de Full Managed Service, ciberseguridad avanzada, análisis y procesos basados en inteligencia artificial, así como pruebas de penetración, le ofrecemos soluciones personalizadas que satisfacen sus necesidades tecnológicas y maximizan el potencial de su negocio.

Nuestra oferta de Full Managed IT Services le proporciona una gestión completa y un soporte integral de toda su infraestructura informática. Nuestro objetivo es operar su entorno de TI de forma eficiente y segura, para que usted pueda centrarse completamente en su actividad principal. Gracias a nuestros servicios personalizados, su infraestructura funciona siempre de forma óptima y actualizada con la última tecnología.

Alcance de los servicios

• Supervisión y mantenimiento proactivo
• Supervisión 24/7 de todos los sistemas y redes de TI
  
  
• Mantenimiento regular y actualizaciones de hardware y software
  
  
• Diagnósticos automatizados para la detección temprana de errores
  
  
• Soporte Helpdesk
• Soporte técnico disponible las 24 horas del día
  
  
• Tiempos de respuesta rápidos y resolución eficiente de problemas
  
  
• Asistencia por teléfono, correo electrónico o acceso remoto
  
  
• Gestión de infraestructura de TI
• Administración y optimización de servidores, redes y sistemas de almacenamiento
  
  
• Configuración y gestión de servicios en la nube y entornos virtualizados
  
  
• Soluciones de backup y recuperación ante desastres
  
  
• Gestión de seguridad
• Implementación de soluciones de seguridad como firewalls, antivirus y antimalware
  
  
• Evaluaciones de seguridad periódicas y gestión de parches
  
  
• Ejecución de auditorías de seguridad y pruebas de penetración
  
  
• Gestión de software y licencias
• Instalación, configuración y administración de software empresarial
  
  
• Gestión de licencias y supervisión de cumplimiento
  
  
• Actualizaciones y mejoras de software
  
  
• Gestión de redes
• Diseño, implementación y mantenimiento de redes locales y extendidas (LAN/WAN)

• Supervisión y optimización del rendimiento de red

• Gestión de VPNs y soluciones de acceso remoto seguro

• Informes y análisis
• Informes periódicos sobre el rendimiento del sistema, incidencias de seguridad y tareas de mantenimiento

• Análisis de tendencias tecnológicas y recomendaciones de mejora

• Paneles personalizados para visión en tiempo real



• Asesoría y estrategia
• Consultoría en TI orientada a apoyar sus objetivos empresariales
  
  

Ventajas

• Fiabilidad: Máxima disponibilidad y rendimiento de sus sistemas de TI gracias a una supervisión y mantenimiento proactivos.

• Seguridad: Medidas de seguridad completas para proteger sus datos y sistemas frente a amenazas.

• Control de costes: Costes de TI previsibles y reducción de gastos inesperados gracias a una gestión eficiente de los recursos.

• Eficiencia: Resolución más rápida de problemas y reducción de tiempos de inactividad gracias a nuestro soporte 24/7.

• Flexibilidad: Servicios personalizables que se adaptan exactamente a las necesidades de su empresa.